作为北京链家合作方，工商银行北京分行个贷业务部负责人表示，“‘随心签’产品的高品质服务理念和银行的服务需求是一致的，都是适应市场及客户需求变化，以用户为导向进行精细化服务。”在他看来，“随心签”服务具有前置性和有效性，它聚焦细节，由点及面，能解决客户群体在面签环节的痛点，不仅是链家和行业的创新升级，也是银行端服务的一次重要突破。
工商银行北京分行个贷业务部负责人
据了解，“随心签”至少实现了三个方面的赋能。第一，赋能消费者，提升了其参与感、体验感、便捷性，拓宽了消费者选择，降低请假难、出行不便等成本；第二，赋能经纪人，能够有效促成交、提效率、降成本，即成交概率、面签效率升上去，沟通成本降下来；第三，赋能交易环节，进一步提高了北京链家的服务品质，夯实了服务壁垒。