高效便捷“随心签”,全面提升交易服务体验
作为北京链家新一轮服务升级的拳头业务,“随心签”服务采用线上、线下相结合的面签方式,随心选择,增强了交易双方面签的灵活性。
其中,北京链家线上面签分为三个端口,分别是客户、业主、经纪人端,银行客户经理端,交易管家端。整体流程具备四大特点:多人在线面谈面签,全程视频录制;线上电子签署,支持材料灵活配置;严格身份核查机制,保障签约安全;核实签署一步到位,提高签署效率。
线下“随心签”服务则将原来指定商贷面签地点改为客户、业主随心选择面签地点,交易双方可在交易中心、链家门店、住所、公司附近等场所实现面签,多场景交易减少了买卖双方的时间及出行成本,全面提升客户的交易服务效率与体验。